Politika privatnosti i zaštite osobnih podataka

Ovom Politikom privatnosti želimo vas jasno i transparentno informirati o tome koje osobne podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo te koja su vaša prava vezana uz zaštitu osobnih podataka prilikom korištenja naše web stranice.

Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti i dajete privolu za obradu osobnih podataka u skladu s niže navedenim uvjetima. U svakom trenutku imate pravo povući svoju privolu, bez navođenja razloga i bez ikakvih troškova.

Svoja prava možete ostvariti putem kontakt podataka objavljenih na našoj web stranici.


Pravna osnova i usklađenost s propisima

Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s:

  • Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – EU 2016/679)

  • važećim zakonima Republike Hrvatske

  • propisima o elektroničkim komunikacijama i poslovanju


Sigurnost osobnih podataka

Naša web stranica koristi SSL sigurnosni protokol (Secure Socket Layer) koji osigurava enkriptiranu komunikaciju između vašeg uređaja i našeg servera. Time se sprječava neovlašteni pristup podacima tijekom prijenosa, uključujući slanje upita putem kontakt obrasca ili e-maila.

Svi podaci koje nam dostavite zaštićeni su odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama sigurnosti.


Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Osobnim podacima smatraju se svi podaci pomoću kojih se može utvrditi identitet pojedinca, kao što su:

  • ime i prezime

  • broj telefona

  • e-mail adresa

  • drugi podaci koje nam dobrovoljno dostavite

Web stranicu možete koristiti bez otkrivanja osobnih podataka. Osobne podatke prikupljamo isključivo kada nam ih sami dostavite, primjerice:

  • slanjem upita putem e-maila

  • kontakt obrascem

  • telefonskim pozivom


Svrha obrade podataka

Osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

  • odgovaranje na vaše upite

  • pružanje tražene usluge

  • komunikacija vezana uz dogovorenu uslugu

Podaci se ne koriste u marketinške svrhe, ne prodaju se niti se prosljeđuju trećim stranama.


Razdoblje čuvanja podataka

Vaši osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, a najdulje do 12 mjeseci, osim ako važeći propisi ne zahtijevaju dulje čuvanje.


Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala ispravno funkcioniranje i poboljšala korisničko iskustvo.

Nužni kolačići

Nužni kolačići omogućuju osnovne funkcionalnosti web stranice i sigurnost sustava. Ne pohranjuju osobne podatke i brišu se nakon zatvaranja preglednika.

Analitički kolačići

Analitički kolačići koriste se isključivo uz vašu privolu i služe za prikupljanje anonimnih statističkih podataka o korištenju web stranice (npr. vrijeme posjeta, brzina učitavanja).

Postavke kolačića možete u svakom trenutku promijeniti putem postavki svog web preglednika.


Web analitika (Google Analytics)

U svrhu analize posjećenosti koristimo Google Analytics, pri čemu se:

  • ne prikupljaju osobni podaci

  • IP adrese anonimiziraju

  • podaci koriste isključivo u statističke svrhe

Podaci se obrađuju u skladu s GDPR-om i ne koriste se za identifikaciju korisnika.


Prava korisnika

U skladu s važećim propisima imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima

  • zatražiti ispravak ili brisanje podataka

  • ograničiti ili uložiti prigovor na obradu

  • zatražiti prijenos podataka

Za ostvarenje svojih prava možete nas kontaktirati putem podataka navedenih na stranici za kontakt.


Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu odmah po objavi.


Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).